{"id":14905,"date":"2018-05-16T01:34:41","date_gmt":"2018-05-16T01:34:41","guid":{"rendered":"https:\/\/voice-interaction.com\/tmp-web\/?page_id=14905"},"modified":"2018-05-16T16:51:11","modified_gmt":"2018-05-16T16:51:11","slug":"politicaprivacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voice-interaction.com\/tmp-web\/pt\/empresa\/politicaprivacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade e Prote\u00e7\u00e3o de Dados"},"content":{"rendered":"\n
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A presente Pol\u00edtica de Privacidade explica o que fazemos com os seus dados pessoais, quer estejamos no processo de o ajudar com as nossas solu\u00e7\u00f5es, a dar continuidade \u00e0 nossa rela\u00e7\u00e3o consigo, a prestar-lhe um servi\u00e7o, a receber um servi\u00e7o da sua parte, a utilizar os seus dados para pedir-lhe assist\u00eancia, ou se estiver a visitar o nosso site. Aqui explicitamos o modo como recolhemos, utilizamos e tratamos os seus dados pessoais e, ao faz\u00ea-lo, como cumprimos as nossas obriga\u00e7\u00f5es legais em rela\u00e7\u00e3o a si. A sua privacidade \u00e9 importante para n\u00f3s e estamos empenhados em proteger e salvaguardar os direitos da privacidade dos seus dados.<\/span><\/strong><\/p><\/div>\n\n

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A presente Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se aos dados pessoais dos utilizadores dos nossos websites, clientes, parceiros e fornecedores e todas ou quaisquer pessoas ou entidades que possam nos contactar a fim de ficarem a saber mais sobre as nossas solu\u00e7\u00f5es e oferta. Para efeitos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o dos dados [incluindo, entre outros, o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o dos Dados dever\u00e1 consultar o Regulamento (UE) 2016\/679 - <\/span>RGPD<\/span>. De salientar a possibilidade pontual da altera\u00e7\u00e3o da presente Pol\u00edtica de Privacidade. Se pretender manter-se atualizado, visite esta p\u00e1gina, dado que todas as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o publicadas <\/span>aqui<\/span>. \u00a0Caso n\u00e3o esteja satisfeito com algum aspeto da nossa Pol\u00edtica de Privacidade, poder\u00e1 beneficiar de direitos jur\u00eddicos e, quando pertinente, os mesmos foram igualmente descritos. A presente Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se nos pa\u00edses relevantes da nossa rede internacional. Diferentes pa\u00edses poder\u00e3o abordar a privacidade dos dados de formas ligeiramente diferentes. Dever\u00e1 consultar a legisla\u00e7\u00e3o em vigor no seu pa\u00eds de jurisdi\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p><\/div>\n\n

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\n\t\t\t\tRecolha de Dados Pessoais \t\t\t<\/h5>\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n
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Neste t\u00f3pico respondemos a um conjunto de de perguntas relevantes sobre esta mat\u00e9ria que cobrem, em grande parte, as quest\u00f5es mais frequentes sobre a gest\u00e3o de dados de clientes, parceiros, fornecedores ou terceiros, cujos dados recebemos durante a normal atividade de empresa.<\/span><\/p>

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Tipo e forma de recolha de dados recolhidos<\/b><\/p>

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As informa\u00e7\u00f5es pessoais por n\u00f3s recolhidas durante contactos ou iniciativas informativas s\u00e3o muito reduzidas. Tipicamente colocadas por email ou atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios de comunica\u00e7\u00e3o presentes nos nossos websites, resultam na colecta do nome da pessoa ou entidade emissora do pedido e do email de contacto para futuras conversa\u00e7\u00f5es. Estas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o de preenchimento obrigat\u00f3rio que dever\u00e1 ser consensual para permitir o seu registado e resposta, caso esta seja oportuna. Todas os contacto n\u00e3o classificados como relevantes para a Voiceinteraction s\u00e3o prontamente apagados. N\u00e3o somos respons\u00e1veis se mais dados pessoais dos que al\u00e9m indicados s\u00e3o compartilhados conosco. N\u00e3o buscamos ou guardamos moradas, n\u00fameros fiscais, contactos telef\u00f3nicos ou curr\u00edculos de pessoas individuais ou de entidades. Todos os dados que a n\u00f3s nos chegam n\u00e3o s\u00e3o nem ser\u00e3o partilhados com nenhuma pessoal individual ou entidade externa \u00e0 VoiceInteraction.<\/span><\/p><\/div>\n\n

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\n\t\t\t\tSalvaguarda de Dados Pessoais\t\t\t<\/h5>\n\n\t\t\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n
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A prote\u00e7\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 importante para n\u00f3s, raz\u00e3o pela qual aplicamos medidas apropriadas concebidas para prevenir acesso n\u00e3o autorizado aos e a utiliza\u00e7\u00e3o indevida dos seus dados pessoais. Cada departamento tem acesso apenas ao dados que lhe dizem respeito ou podem ter utilidade. <\/span><\/p>

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Mesmo que j\u00e1 estejamos na posse dos seus dados pessoais, continua a ter v\u00e1rios direitos em rela\u00e7\u00e3o aos mesmos. Para ficar a conhec\u00ea-los, contacte-nos. Procuraremos tratar do seu pedido sem atraso indevido e, em todos os casos, em conformidade com os requisitos de qualquer legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. Tenha em aten\u00e7\u00e3o que poderemos manter um registo das suas comunica\u00e7\u00f5es para nos ajudar a resolver quaisquer quest\u00f5es suscitadas por si.<\/span><\/p>

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Direito de se opor<\/b>: Se estivermos a utilizar os seus dados por considerarmos que tal \u00e9 necess\u00e1rio para os nossos interesses leg\u00edtimos e n\u00e3o concordar, tem o direito de se opor. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias (embora em determinados casos nos possa ser permitido prorrogar este prazo). Regra geral, apenas discordaremos de si se forem aplic\u00e1veis determinadas condi\u00e7\u00f5es limitadas.<\/span><\/p>

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Direito de retirar consentimento:<\/b> Caso tivermos obtido o seu consentimento para proceder ao tratamento dos seus dados pessoais para determinadas atividades ou consentimento para efeitos de marketing para si, pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.<\/span><\/p>

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Pedidos de Acesso do Titular dos Dados (PATD)<\/b>: Para que fique claro, tem o direito de nos pedir, em qualquer altura, que confirmemos as informa\u00e7\u00f5es de que dispomos sobre si e poder\u00e1 pedir-nos para alterar, atualizar ou Apagar essas informa\u00e7\u00f5es. Chegados a este ponto, poderemos satisfazer o seu pedido ou, adicionalmente, proceder a uma das seguintes a\u00e7\u00f5es: poderemos pedir-lhe para verificar a sua identidade ou pedir mais informa\u00e7\u00f5es sobre o seu pedido; caso possamos legalmente faz\u00ea-lo, poderemos recusar o seu pedido, mas explicaremos as raz\u00f5es para o fazer.<\/span><\/p>

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Direito ao apagamento:<\/b> Em determinadas situa\u00e7\u00f5es (por exemplo, caso tenhamos procedido indevidamente ao tratamento dos seus dados), tem o direito de nos pedir que \"apaguemos\" os seus dados pessoais. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias (embora em determinados casos nos possa ser permitido prorrogar este prazo) e apenas discordaremos de si se forem aplic\u00e1veis determinadas condi\u00e7\u00f5es limitadas. Se concordarmos com o seu pedido, apagaremos os seus dados, mas presumiremos geralmente que preferir\u00e1 que mantenhamos uma nota do seu nome no nosso registo de pessoas que preferem n\u00e3o serem contactadas. Desta forma, reduziremos as hip\u00f3teses de ser contactado no futuro quando os seus dados s\u00e3o recolhidos em circunst\u00e2ncias n\u00e3o relacionadas. Caso prefira que n\u00e3o o fa\u00e7amos, pode diz\u00ea-lo.<\/span><\/p>

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Direito \u00e0 portabilidade dos dados<\/b>: Se assim o pretender, tem o direito de transferir os seus dados de n\u00f3s para outro respons\u00e1vel pelo tratamento. Colaboraremos nessa transfer\u00eancia \u2013 transferindo diretamente os seus dados para si ou fornecendo-lhe uma c\u00f3pia num formato de leitura autom\u00e1tica de uso corrente.<\/span><\/p>

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Direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controlo<\/b>: Tem tamb\u00e9m o direito de apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 sua autoridade de controlo local.<\/span><\/p>

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Se os seus interesses ou requisitos se alterarem, pode cancelar a subscri\u00e7\u00e3o de parte ou da totalidade do conte\u00fado de marketing, clicando na hiperliga\u00e7\u00e3o de cancelamento da subscri\u00e7\u00e3o que consta nos e-mails por n\u00f3s enviados.<\/span><\/p>

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Obrigado por confiar no nosso servi\u00e7o, e esperamos poder continuar em contacto consigo.<\/span><\/p><\/div>\n\n

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\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:\u00a0 Maio de 2018<\/p><\/div>\n\n

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