Comprovada a estratégia na qualidade dos seus produtos e serviços prestados, a VoiceInteraction obteve a certificação NP EN ISO 9001:2008 (Qualidade) e NP 4457:2007 (Investigação, Desenvolvimento e Inovação) pelas actividades de Conceção, Desenvolvimento, Implementação e Suporte de Sistemas baseados em Tecnologia de Processamento da Fala.

Nesse sentido, a implementação do seu Sistema visa criar condições do ponto de vista organizativo desde a gestão dos seus recursos humanos e materiais aos seus processos e métodos de trabalho.

Esta obtenção foi alcançada no âmbito de um projecto IDT Núcleos financiado pelo QREN.