A nova versão do sistema Audimus.Media tem se imposto como produto, ao contrário de outras soluções do mercado, que se apresentam como serviço. A VoiceInteraction tem consciência que é importante para um canal de televisão ter controlo total sobre os diferentes componentes daquilo que é necessário para a sua função, e ter à sua disposição um produto instalado que seja fiável.

A VoiceInteraction dedica uma parte significativa do seu processo de engenharia de software a criar produtos que sejam fiáveis, e que em simultâneo sejam facilmente atualizáveis ao nível dos modelos de língua. Nesse sentido, para que o sistema esteja sempre atualizado, são recolhidas informações de centenas de websites de notícias que sejam capazes de gerar novas informações. Estes websites não são apenas genéricos. À medida que o leque dos clientes da empresa aumenta, são abrangidos também os websites locais. Esta particularidade implica recolher informações de regiões mais pequenas, garantindo assim que essa informação também tenha relevância na construção dos seus modelos. Por outro lado, aposta numa customização dos seus modelos de acordo com as necessidades dos seus clientes, nas palavras específicas desse cliente e na geração de sinalética para identificação dos seus jornalistas.

Estão assim reunidas as condições para que haja um equilíbrio entre as buscas de acontecimentos a uma escala global e uma customização para cada cliente em particular, fruto de ter um sistema instalado on-premises nestes últimos.