As solu\u00e7\u00f5es da VoiceInteraction na \u00e1rea de seguran\u00e7a assentam num forte background em tecnologia ASR (reconhecimento autom\u00e1tico de fala) e TTS (text to speech), entregando a nossa oferta um enorme potencial e excelentes padr\u00f5es de qualidade.<\/p>\n
Em particular na \u00e1rea de speech analytics, a empresa apresenta ao mercado uma plataforma integrada em que conte\u00fados de chamadas intercetadas por for\u00e7as de seguran\u00e7a podem ser automaticamente transcritos (recorrendo a tecnologia de reconhecimento autom\u00e1tico de fala) e segmentados de acordo com o orador, permitindo a cria\u00e7\u00e3o de uma representa\u00e7\u00e3o multin\u00edvel de cada locu\u00e7\u00e3o de forma a permitir a pesquisa, quer por termos falados, quer por oradores espec\u00edficos (que forem conhecidos pelo sistema em cada momento).<\/p>\n
Adicionalmente, esta plataforma coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos utilizadores uma ferramenta inteligente de edi\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o das transcri\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas que permitir\u00e1 ao sistema ir-se adaptando de forma c\u00edclica e autom\u00e1tica ao tipo de conte\u00fados presente nas grava\u00e7\u00f5es por si analisadas. Com base nos dados de edi\u00e7\u00e3o obtidos dos utilizadores o sistema estar\u00e1 munido de ferramentas de auto-aprendizagem que permitir\u00e3o a sua adapta\u00e7\u00e3o de forma c\u00edclica e aut\u00f3noma ao tipo de conte\u00fados presente nas grava\u00e7\u00f5es analisadas, cumprindo, assim, todos os requisitos de seguran\u00e7a e confidencialidade dos dados que a natureza da tarefa exige. O sistema dispor\u00e1 ainda de ferramentas de an\u00e1lise autom\u00e1tica de conte\u00fado que permitir\u00e3o a dete\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es e a classifica\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica das conversas.<\/p>\n
Esta solu\u00e7\u00e3o nasceu do projeto Call Scriber, levado a cabo em parceria com a Pol\u00edcia Judici\u00e1ria Portuguesa, com o objetivo de transcrever falas de escutas telef\u00f3nicas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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