A nova solução da VoiceInteraction para monitoramento de mídia: o MMS-BE

A Voz será, em um futuro próximo, a interface preferencial para acessar a informação, independentemente do mercado. Em muitos países é obrigatório um cumprimento por parte das emissoras no que refere aos muitos requisitos regulamentares. A nova solução de monitoramento de mídia da VoiceInteraction foi projetada nas Demandas das emissoras, com um objetivo específico no cumprimento dos regulamentos de conformidade e acessibilidade.

 

As expectativas em volta de uma solução de monitoramento de mídia que atenda às necessidades das emissoras estão cada vez mais complexas e completas: neste mercado, sendo o conhecimento e a informação as palavras-chave, possuir uma tecnologia de ponta de monitoramento de mídia é essencial para que as empresas consigam obter uma vantagem competitiva. Para gerenciar com o ritmo cada vez mais acelerado de produção de conteúdos, as emissoras precisam de uma solução de mídia que seja capaz de atender não só soluções para as demandas diárias, como o recurso à gravação, monitoramento e conformidade, mas também a possibilidade de extrair toda a informação relevante, de forma a ajudar as emissoras a agregarem esse conhecimento e a fazerem um uso inteligente dos metadados.

Atendendo às rápidas mudanças que o mercado de monitoramento de mídia enfrenta atualmente, a VoiceInteraction assumiu uma abordagem proativa e projetou uma solução integrada para gravação, armazenamento e reemissão dos vídeos, mecanismos de medição de conformidade, acessibilidade e ferramentas em tempo real para transcrição automática, segmentação e indexação de conteúdo.

O Media Monitoring System: Broadcast Edition, ou MMS-BE, é uma solução totalmente automatizada para gravação de programas de TV e criação de arquivos audiovisuais de grande conteúdo que podem ser pesquisáveis para diferentes finalidades (auditoria, reemissão, criação de clipes de multiplataforma).

Com uma sólida experiência em tecnologias de processamento de fala e machine learning, a VoiceInteraction foi capaz de adaptar o MMS-BE às necessidades específicas das emissoras e, ao mesmo tempo, incorporar características inovadoras para uma solução mais completa. O intercâmbio distinto entre a captação de dados específicos de conteúdo, e a criação de relatórios de monitoramento detalhados permite que o MMS-BE seja útil para melhorar a performance de vários departamentos de uma emissora, como:

  • Engenharia: gerenciamento da gravação e operação do sistema, falhas ocasionais recebidas pelo centro de alerta; gerenciamento da gravação legal incluindo visualização do closed caption, loudness e áudio descrição, sendo informado de qualquer problema;
  • Jornalístico: utilizando o sistema de pesquisa irá reunir informações relevantes sobre tópicos pertinentes de coberturas jornalísticas já exibidas a fim de potencializar a criação de novas matérias;
  • Produção: tendo todos os dados relativos à transmissão disponíveis no sistema poderá  analisá-los minuciosamente, permitindo a otimização interna dos processos e apoiando o planejamento da produção;
  • Vendas e Marketing: aproveitando os recursos oferecidos pelo MMS-BE que são pertinentes aos principais aspetos da cadeia de valor, como permitir a análise da programação em termos de share e ratings e a comparação de conteúdo equiparando com concorrentes de mercado.

Em Portugal e no Brasil trabalhamos já com emissoras líderes de mercado e encontramo-nos em fase de testes com diversas emissoras no continente americano. A tecnologia é nossa aliada e a VoiceInteraction orgulha-se de apresentar uma nova e aprimorada versão do MMS-BE, que ajudará e facilitará o fluxo de trabalho e fornecerá as ferramentas certas para obter a informação necessária para o sucesso.